2011年在所党委的高度重视下，在全所职工的大力支持下，我所医疗管理经办服务工作有了进一步提升。新春将至，为加强有关参保政策的落实，特别是省级医疗照顾人员的政策进一步落实， 1月16日，离退休办公室召开医保专题会议，会上，我所医保专干王元同志就有关医保政策中老同志关心的问题进行了答疑释惑，对老同志提出的关于就医过程中的建议和意见给予了耐心的解释，并表示在新的一年里将进一步完善服务、规范管理，随时解决老同志就医过程中遇到的实际问题。（离退办提供）